Zgjidhje për klientin përfundimtar
Miguel është një nga klientët tanë fundorë nga Kolumbia, ai dhe familja e tij jetojnë në periferi të Kolumbisë dhe sinjali në shtëpi ka qenë i keq, sepse sinjali nuk është i fortë. Dhe ka një problem me bllokimin e murit, sinjali i jashtëm është plotësisht i bllokuar. Zakonisht, ata duhej të dilnin nga shtëpia për të marrë sinjalin e telefonit celular.
Për të zgjidhur këtë problem, ata iu drejtuan neve, Lintratek, për një nder, duke kërkuar kompletin e plotë të përforcuesit të sinjalit të telefonit celular dhe një plan instalimi.
Ekipi profesional i shitjeve i Lintratek ka zgjidhur mijëra raste me më shumë se 10 vjet përvojë. Pra, pasi morëm kërkesën nga Miguel, së pari e lejuam të konfirmonte informacionin e sinjalit të telefonit celular në zonën e tij me anë të aplikacionit telefonik. Pas testit të frekuencës, ia rekomanduam këtë KW16L-CDMA sipas reagimeve të tij:
1. Miguel dhe gruaja e tij përdorin të njëjtin operator rrjeti: Claro, prandaj një përforcues sinjali celular me një bandë të vetme është i mjaftueshëm, dhe përputhet me frekuencën CDMA 850mhz.
2. Shtëpia e Miguelit është rreth 300 metra katrorë, prandaj një antenë e brendshme në tavan mund ta mbulojë atë mjaftueshëm.
KW16L-CDMA mund ta zgjidhë në mënyrë efektive sinjalin e thirrjes, duke amplifikuar marrjen e sinjalit celular. Nën drejtimin e antenës, fuqia e sinjalit të jashtëm mund të përmirësohet dhe sinjali mund të transmetohet brenda përmes murit. I gjithë projekti i instalimit është shumë i thjeshtë, por i përshtatshëm për situatën e Miguel.
Zakonisht, me rekomandimin tonë, klientët janë të gatshëm ta provojnë mostrën fillimisht. Ne do të kryejmë një inspektim profesional përpara se çdo makinë të dalë nga depoja. Pas inspektimit, stafi ynë i magazinës do ta paketojë atë me kujdes. Pastaj do të organizojë logjistikën e UPS.
Pas rreth një jave, ata morën mostrat. Ndiqni videon dhe udhëzimet tona të instalimit.
Ata instaluan antenën e jashtme Yagi në një vend me sinjal të mirë të jashtëm dhe lidhën antenën e brendshme të tavanit dhe amplifikatorin nën lidhjen e linjës 10 metra.
Pas instalimit me sukses të amplifikatorit të sinjalit, ata morën me sukses sinjalin e përmirësuar brenda, sinjali i brendshëm fillimisht ndryshoi nga 1 bar në 4 bar.
Rekomandohet për importuesin
1. Komunikimi fillestar: Për të mbuluar zonën lokale me sinjal të dobët dhe për të planifikuar të shesë përforcues sinjali telefoni celular në Peru, klienti ynë importues Alex na gjeti direkt në Lintratek pasi kërkoi informacionin tonë në Google. Shitësi i Lintratek, Mark, kontaktoi me Alexin dhe mësoi qëllimin e blerjes së përforcuesit të sinjalit të telefonit celular me anë të WhatsApp dhe email-it, dhe më në fund u rekomandoi atyre modele të përshtatshme të përforcuesit të sinjalit të telefonit celular: amplifikatorin e sinjalit të telefonit celular me dy banda të serisë KW30F dhe amplifikatorin e sinjalit të telefonit celular të serisë KW27F, të gjithë janë përsëritës të fuqisë së madhe dalëse, fuqia është përkatësisht 30dbm dhe 27dbm, fitimi është 75dbi dhe 80dbi. Pasi konfirmoi tabelat e parametrave të këtyre dy serive, Alex tha se ishte shumë i kënaqur me punën dhe qëndrimin tonë.
2. Shërbim shtesë i personalizuar: Pastaj ai paraqiti kërkesat për bandat e frekuencave, logot dhe etiketat, shërbimin e personalizuar. Pas negociatave dhe konfirmimit me departamentin e prodhimit dhe menaxherin e departamentit, ne ramë dakord me kërkesat e Alex-it dhe bëmë një kuotë të azhurnuar, sepse ishim të sigurt se mund ta bënim atë në mënyrë perfekte. Pas 2 ditësh diskutimi, klienti vendosi të bënte një porosi, por koha e dorëzimit është brenda 15 ditëve. Sipas kërkesës së klientit për kohën e dorëzimit, ne gjithashtu kërkuam që klientët të paguanin 50% të depozitës, në mënyrë që departamenti ynë i prodhimit të mund të prodhonte shpejt produktet e klientit.
3. Konfirmoni pagesën para prodhimit: Pas kësaj, diskutuam metodën e pagesës, PayPal ose transfer bankar (pranohen të dyja), pasi klienti konfirmoi se ishte transfer bankar dhe informoi se personeli i DHL do të vinte për të marrë mallrat pasi të përfundonte prodhimi (artikull EXW). Sipas kërkesës së klientit, shitësi përgatiti menjëherë faturën zyrtare përkatëse dhe ia dërgoi klientit.
Të nesërmen, pasi klienti pagoi një depozitë prej 50%, e gjithë linja e prodhimit të kompanisë sonë është plotësisht e përkushtuar për të prodhuar produktin e personalizuar të Alex-it, i cili garantohet të prodhohet brenda 15 ditëve.
4. Ndjekja dhe përditësimi i informacionit të prodhimit: Gjatë prodhimit të mallrave të klientit në departamentin e prodhimit, shitësi gjithashtu pyeti për situatën e prodhimit të departamentit të prodhimit çdo 2 ditë dhe gjurmon të gjithë procesin. Kur departamenti i prodhimit has ndonjë problem në prodhim dhe dorëzim, siç janë mungesa e materialeve, pushimet, logjistika dhe koha e transportit. Gjatë zgjatjes së orarit, shitësi do të komunikojë me eprorin dhe do t'i zgjidhë problemet në kohë.
5. Paketimi dhe transporti: Në ditën e 14-të pas pagesës së depozitës, shitësi informoi se prodhimi i mallrave kishte përfunduar dhe klienti pagoi 50% të mbetur të shumës totale ditën e dytë. Pasi pagoi pjesën e mbetur, pas konfirmimit financiar, shitësi organizoi që personeli i magazinës të paketonte mallrat e dërguara.
